Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von ViviFee
1. Vertragsgegenstand
1.1 Der Vertrag zwischen ViviFee und dem Kunden kommt durch die Annahme eines Angebots durch den Kunden zustande. Mit der Annahme beauftragt der Kunde ViviFee verbindlich mit den im Angebot aufgeführten Leistungen.
1.2 ViviFee bietet kindgerechte Unterhaltungsprogramme (z. B. Kinderschminken, Glitzertattoos, Riesenseifenblasen) an. Eine Beaufsichtigung oder Betreuung der Kinder ist ausdrücklich nicht Bestandteil des Leistungsumfangs. Die Verantwortung für die Aufsicht liegt ausschließlich bei den Erziehungsberechtigten bzw. dem Kunden. Die Teilnahme der Kinder erfolgt auf eigene Gefahr. Es wird ausschließlich mit hautfreundlichen, dermatologisch getesteten Materialien gearbeitet. Dennoch übernimmt ViviFee keine Haftung für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten bei teilnehmenden Kindern.
1.3 ViviFee haftet nicht für Schäden oder Unfälle auf dem Veranstaltungsgelände sowie nicht für das unbeaufsichtigte Verlassen des Aktionsbereichs durch Kinder.
1.4 ViviFee ist berechtigt, auch für andere Auftraggeber tätig zu werden.
1.5 Wird die Leistung durch Dritte (z. B. Veranstalter oder Vermieter) verhindert, obwohl ein Vertrag mit dem Kunden besteht, trägt der Kunde weiterhin die Zahlungspflicht, es sei denn, ViviFee trifft ein Verschulden.
2. Leistungsumfang
ViviFee bietet neben Kinderanimationen auch kreative Bemalungen für Erwachsene an, insbesondere professionelle Babybauchbemalungen. Dabei wird ausschließlich mit hautverträglichen, dermatologisch getesteten Farben gearbeitet. Die Durchführung erfolgt in enger Absprache mit der werdenden Mutter. Für diese Leistungen gelten die nachstehenden Bedingungen entsprechend, soweit sie anwendbar sind. Die Bemalung erfolgt auf eigenes Risiko der werdenden Mutter.
2.1 ViviFee übernimmt keine Haftung für individuelle Unverträglichkeiten trotz Verwendung hautfreundlicher Materialien.
2.2 Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Ab einer Einsatzzeit von mehr als fünf Stunden steht ViviFee eine bezahlte Pause von 30 Minuten zu.
2.3 Kann ein Auftrag aus wichtigem Grund nicht durchgeführt werden (z. B. Krankheit), verpflichtet sich ViviFee, den Kunden rechtzeitig zu informieren. Ersatz- oder Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
2.4 ViviFee ist berechtigt, Dritte mit der Erfüllung einzelner Leistungen zu beauftragen. Der Vertrag bleibt davon unberührt; Vertragspartner bleibt ausschließlich ViviFee. ViviFee kann zur Durchführung der Leistung Helfer*innen mitbringen, z. B. zur Unterstützung bei Glitzertattoos oder organisatorischen Aufgaben.
2.5 Für Beschädigungen oder Verlust von Arbeitsmaterialien durch Dritte haftet der Kunde, sofern kein eigenes Verschulden von ViviFee vorliegt.
3. Pflichten des Kunden
3.1 Der Kunde informiert die Erziehungsberechtigten der teilnehmenden Kinder, dass es sich bei ViviFee um ein Unterhaltungsangebot ohne Aufsichtspflicht handelt.
3.2 Der Kunde stellt die zur Durchführung notwendigen Rahmenbedingungen bereit, insbesondere:
- einen geeigneten, wettergeschützten Aktionsbereich mit mindestens 3 x 3 m Fläche,
- der sowohl sonnengeschützt als auch wind- und regensicher ist (z. B. durch einen Pavillon mit Seitenteilen),
- einen Tisch und zwei Stühle (keine Kindermöbel),
- Zugang zu Wasser, sofern erforderlich.
- ViviFee ist eine direkte Zufahrt zum Aufbauort zu gestatten sowie ein Parkplatz in unmittelbarer Nähe kostenfrei zur Verfügung zu stellen.
3.3 Auf firmeneigenem Gelände stellt der Kunde sicher, dass alle potenziellen Gefahrenquellen vor Beginn beseitigt sind.
3.4 Die Vergütung ist innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu leisten. Bei Zahlungsverzug ist ViviFee berechtigt, Mahngebühren in Höhe von 5 € je Mahnung sowie gesetzliche Verzugszinsen gemäß § 288 BGB geltend zu machen. Nach zwei erfolglosen Mahnungen behält sich ViviFee das Recht vor, ein Inkassobüro zu beauftragen oder rechtliche Schritte einzuleiten.
4. Rücktritt und Stornierung durch den Kunden
4.1 Ein Rücktritt vom Vertrag muss unverzüglich schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Stornogebühren:
- bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin: 75 % der Auftragssumme,
- weniger als 14 Tage vor dem Termin: 100 % der Auftragssumme.
4.2 Bereits entstandene Materialkosten (z. B. für individuell bestellte Materialien) sind unabhängig vom Zeitpunkt des Rücktritts vollständig zu erstatten.
4.3 Wetterbedingte Absagen, insbesondere aufgrund von Regen, berechtigen nicht zu einer kostenfreien Stornierung. Auch bei Regen bleibt die Zahlungspflicht des Kunden in vollem Umfang bestehen, sofern keine ausdrücklich wetterunabhängige Vereinbarung getroffen wurde. Eine wetterfeste Durchführung (z. B. durch geeignete Überdachung) liegt im Verantwortungsbereich des Kunden.
4.4 Bei Buchungen durch Verbraucher über Fernkommunikationsmittel (z. B. E-Mail, Telefon, WhatsApp) besteht kein Widerrufsrecht, da die Leistungserbringung an einem festen Termin erfolgt (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Der Kunde stimmt mit Buchung ausdrücklich zu, dass ViviFee vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Leistungsvorbereitung beginnt.
5. Absagen aufgrund höherer Gewalt
5.1 Wird die Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Unwetterwarnungen, behördliche Anordnungen) abgesagt, entfallen die Stornogebühren. In diesem Fall bemühen sich beide Parteien um einen Ersatztermin, sofern möglich.
5.2 Normale Witterungsverhältnisse wie Regen, Kälte oder Wind gelten nicht als höhere Gewalt. Eine Absage aus diesen Gründen unterliegt den regulären Stornobedingungen gemäß §4 dieser AGB.
6. Vertraulichkeit
ViviFee verpflichtet sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen und Geschäftsgeheimnisse des Kunden vertraulich zu behandeln, auch über das Vertragsende hinaus.
7. Datenschutz
7.1 ViviFee erhebt, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung.
7.2 Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Der Kunde willigt mit Vertragsschluss in die Speicherung und Verarbeitung seiner Daten ein.
7.3 Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden haben keine Gültigkeit, sofern sie nicht schriftlich bestätigt wurden.
8.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
8.3 Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von ViviFee, sofern gesetzlich zulässig.
9. Foto- und Filmaufnahmen
9.1 ViviFee darf Fotos oder Videos von Arbeitsdetails (z. B. Glitzertattoos, Schminkdesigns, Arbeitsplatz oder Babybauchbemalungen) nur dann veröffentlichen oder gewerblich nutzen, wenn die betroffene Person bzw. bei Minderjährigen die Erziehungsberechtigten zuvor schriftlich eingewilligt haben. Die Einwilligung bezieht sich ausschließlich auf das jeweils erfasste Motiv und erfolgt freiwillig. Sie kann jederzeit widerrufen werden. Die Zustimmung zur Verwendung umfasst ausschließlich Marketingzwecke im Rahmen der Tätigkeit von ViviFee (z. B. Website, Social Media, Werbematerial).
Mit der Buchung erkennt der buchende Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ViviFee in ihrer jeweils gültigen Fassung an.
Stand 10.07.2025
Verantwortlich: Vivien Sonnenberg